tegut… ist im fünften Jahr in Folge wieder Nr. 1 bei der Kundenbefragung Kundenmonitor 2014
Fulda. Die aktuelle Kundenbefragung „Kundenmonitor“ von der ServiceBarometer AG München bestätigt: tegut… steht 2014 mit einer Globalzufriedenheitsnote von 2,08 an der Spitze der Supermärkte vor Edeka mit 2,21 und Rewe mit 2,28. tegut… ist damit, im fünften Jahr in Folge, erneut die Nummer eins in Deutschland. Das veröffentlichte heute die Lebensmittel Zeitung.
Spitzenleistung bei Bio- und Gesundheitsprodukten
Das herausragende Ergebnis zu dem vielfältigen Bio-Sortiment wurde wieder bestätigt und setzt weiterhin den Maßstab in der Branche. Die Spitzenleistung von tegut… bei Bio-Produkten und Gesundheitsprodukten bleibt im gesamten LEH ungebrochen. Die Kunden sind in der Befragung deutlich zufriedener mit dem großen Produktangebot und der Ladengestaltung der tegut… Märkte. In diesem Jahr zeigt sich wieder eine deutliche Verbesserung bei Preis/ Leistung, die sich mittlerweile seit 2009 kontinuierlich verbessert hat. (Quelle Lebensmittel Zeitung)
Weiterführende Informationen zur Kundenbefragung finden Sie in der Ausgabe 39 der Lebensmittel Zeitung vom 26. September 2014 oder unter http://www.lebensmittelzeitung.net/