Caritas-Altenpflegeheime: TÜV stellt erneut sehr hohes Qualitätsniveau fest
Fulda, Hilders, Stadtallendorf (cif). Kürzlich fanden exemplarisch in zwei Altenpflegeheimen des Caritasverbandes für die Diözese Fulda die so genannten ersten Überwachungsaudits der stationären Altenhilfe durch den TÜV Hessen statt. Geprüft wurde das Qualitätsmanagementsystem direkt im Ressort Altenhilfe sowie die Einrichtungen Pflege- und Taubblindenheim Herbert Nellessen in Hilders-Steinbach und Altenpflegeheim St. Bonifatius in Stadtallendorf.
Im Anschluss an die Prüfungen bescheinigten die Auditoren des TÜV den Caritas-Einrichtungen, dass sie ihre sehr guten Ergebnisse aus dem Vorjahr sogar noch einmal übertroffen haben. Hervorgehoben wurde dabei vor allem die Umsetzung des Qualitätsmanagementsystems (QMS) in den geprüften Einrichtungen. Dadurch, so die Prüfer, ergebe sich eine hohe Dienstleistungsqualität, die unmittelbar den betreuten Senioren zu Gute käme.
Im Frühjahr 2014 folgt das 2. Überwachungsaudit, in dem erneut zwei Altenpflegeheime und das Altenhilfe-Ressort in der Caritas-Zentrale überprüft werden.